В этом разделе вы можете оставить свои отзывы о нашей продукции. Для нас очень важно ваше мнение.
29.03.2011 Антон
вопрос
Марка кухни ITAKA.Под мойкой ящик на колёсах (прикреплён к стенкам). Как освободить крепления чтобы иметь доступ к сифону мойки? Спасибо
У Вас установлен выдвижной ящик Tandembox. Для его снятия необходимо полностью выдвинуть ящик, приподнять переднюю часть наверх и вытащить ящик на себя. У Вас не должно возникнуть никаких сложностей!
20.03.2011 Валерий
салон в Южно-Сахалинске
Здравствуйте, где сейчас располагается салон мебели в Южно-Сахалинске?
Новый адрес салона в Южно-Сахалинске находится по адресу: ТЦ Сити Молл, 6 этаж, салон "Кухни Сити", тел. (4242) 708-836, 708-840
Желаем Вам удачной покупки!
18.03.2011 Альбина
вопросы
Здравствуйте!
Скажите, стоимость за нестандартные размеры и изменения - как-то отражается на цене или никак не влияет на конечную стоимость?
И каков срок гарантии?
Какие условия кредитования, если вообще можно купить в кредит?
Замер и установка - платные?
Цены в дилерских салонах такие же, как и в фирменных?
И такой специфический вопрос: вы работаете напрямую с производителями аксессуаров (ручки, петли и тп.)?
А есть ли какие-нибудь подарки при заказе кухни? :)
Как с гарантийным обслуживанием? Есть сервисный центр, если вдруг что-то будет не так?
Заранее спасибо! С уважением, Альбина
Эльт: Здравствуйте Альбина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к продукции нашей компании. Отвечая на Ваши вопросы, сообщаем следующее:
1. Изготовление нестандартных элементов происходит с наценкой от 10 до 20% в зависимости от модели кухни и элемента мебели.
2. Гарантия на нашу продукцию 12 месяцев. По истечении этого срока Вы можете обращаться с любыми вопросами по качеству продукции в салон или на фабрику.
3. По предоставлению кредита для покупателей, фабрика сотрудничает с Райфайзенбанком. Для Вас ставка по кредиту будет 0%.
4. На дополнительные услуги - замер, доставка, сборка в каждом салоне свои условия. Эту информацию нужно уточнять отдельно.
5. Цены на кухни везде одинаковые, в регионах существует наценка за транспортные расходы. Если Вы проживаете в Москве, то можете приобрести кухню непосредственно с фабрики. Наши специалисты составят дизайн-проект, подберут отделочные материалы, цветовую гамму. Для этого просто напишите размеры помещения, желаемую модель, требования по бытовой технике, а также Ваши контакты.
6. Все комплектующие для наших кухонь мы доставляем своим транспортом непосредственно с итальянских и немецких фабрик-производителей.
7. При заказе кухни Вы всегда можете рассчитывать на дополнительные скидки.
Ждем Вашего письма или звонка.
4.04.2011 Татьяна
отзыв Здравствуйте! Хочу выразить благодарность салону "Федерика"г.Владивосток!
Недавно поставила кухню "Фина": очень довольна профессиноальной работой менеджеров салона и отличным качеством кухни. Отдельно хочется выделить замечательную работу мастера по установке. Все просто СУПЕР!
Эльт: Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв. Мы всегда очень рады видеть довольных клиентов! Желаем Вам всяческих успехов! 31.01.2011 Олег
Кухня Практика
Здравствуйте,
Скажите пожалуйста, есть ли угловой верхний закругленный элемент и карниз для кухни Практика.
Заранее благодарен.
С уважением,
Олег.
Эльт: Здравствуйте, Олег! Дизайн кухни Практика подразумевает лишь прямые линии, поэтому никаких закругленных элементов не используется.
26.01.2011 Юлия
Кухня Федерика
Здраствуйте, подскажите пожалуйста кухня Федерика на данный момент актуальна и как давно ее изобрели?
Эльт: Здравствуйте, Юлия! Кухня Федерика - кухня с крашенными фасадами, создана более 10 лет назад. За счет многообразия цветов и наличия современных аксессуаров, кухня актуальна и по сей день. Это одна из самых популярных моделей в линейке продукции фабрики Эльт.
25.01.2011 Николай
Салон на Таллинской улице
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, новый номер телефона и адрес салона, который был на Таллинской улице.
Спасибо.
Эльт: Здравствуйте, Николай!
Салон находится по адресу: ул. Профсоюзная, д. 45, тел. (495) 755-96-09.
13.01.2011 Наталия
реставрация
Производите ли Вы реставрацию кухонных фасадов на купленной у Вас кухне Николь?
Эльт: Здравствуйте Наталья!
К сожалению, реставрация дверки кухни Николь очень сложный технический процесс, кот. возможно выполнить только в условиях производства фасадов. А наша фабрика закупает их в Италии и не обладает необходимым оборудованием. 20.12.2010 Сергей
жалоба
Хочу пожаловаться на Ваше представительство в г.Кемерово. Кухню Aruna мы заказали в феврале 2010 г. и до сих пор не получили вытяжку. Кроме этого, ваши специалисты не могут должным образом установить цоколь кухни. Просим принять меры!
Эльт: Здравствуйте Сергей!
Приносим извинения за недобросовестную работу салона. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и сообщим Вам сроки доставки вытяжки. 14.12.2010 Виктория
подскажите Раньше Жила в г.Ангарске Иркутской обл. Заказывала там себе кухню Elt. Сейчас переехала в г.Санкт-Петербург и не могу найти координаты салонов, где можно было заказать кухню этой-же фирмы. Была бы очень признательна за помощь.
Эльт: Здравствуйте Виктория!
Благодарим Вас за приверженность нашей компании. Приобрести продукцию фабрики Elt в Санкт-Петербурге можно по следующим адресам:
- пр-т Энгельса, д. 109, корп. 2 , ст.м. Озерки, тел. (812)296-10-73
- ТЦ Мебель-Сити, ул. Кантемировская, д. 37 (Старая деревня), тел. (812) 335-64-50
- Московский пр-т, д. 153, ст.м. Парк Победы, тел. (812) 388-59-65
- ул. Варшавская, 3, корпус 4, секция 206, "Мебельный континент", тел. (812) 493-46-80
- ул. Савушкина, д.117/2, тел. (812) 431-03-78
\\
1
